Conditions d'éligibilité
Droit de rétractation
Conformément à la législation européenne en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.
Pour être éligible à un remboursement, les articles doivent être retournés dans leur état d’origine, non portés, non utilisés et dans leur emballage initial.
Conditions de retour
- Les frais de retour sont à la charge du client.
- Le montant des frais peut varier en fonction du poids, du volume et du transporteur choisi.
- L’adresse de retour vous sera communiquée après validation de votre demande (retour en France).
Remboursement
Après réception et vérification des articles retournés, le remboursement sera effectué dans un délai de quelques jours via le mode de paiement initial.
Seul le montant des produits retournés est remboursé.
Procédure
Pour exercer votre droit de rétractation, il vous suffit de remplir le formulaire ci-dessous prévu à cet effet.
Notre équipe vous contactera dans les plus brefs délais afin de vous indiquer la marche à suivre.